So beheben Sie Fehler der Google Play Geschenkkarte

Google Play bietet Ihnen unbegrenzt Spiele, Apps, Musik, Filme und Serien. Den Code der Google Play Geschenkkarte können Sie in der Play Store App für Ihre Lieblingsapps, -Spiele oder Musik einlösen. Die Google Play Geschenkkarte kaufen Sie auf Guthaben.de und erhalten danach den Gutschein Code unkompliziert und schnell per E-Mail.

Um die Google Play Geschenkkarte einzulösen, geben Sie Ihren Gutschein Code in der Google Play Store App ein. Beim Einlösen der Google Play Geschenkkarte können manchmal Fehler auftreten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Fehler schnell beheben und Ihre Google Play Card richtig nutzen. Google Play Geschenkkarten
Achtung: Denken Sie daran, dass Ihre Geschenkkarte nur für Apps, Spiele und Musik eingelöst werden kann, die in Ihrem Land angeboten werden.

Nachdem Sie die Geschenkkarte in einem Laden Ihrer Wahl oder online gekauft haben, können Sie folgendermaßen den Code einlösen:

Gehen Sie zur Webseite von Google Play oder zur App.
Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche “Einlösen”.
Ihr Code sollte nun funktionieren.

Typische Google Play Fehler:

Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten
Hierbei handelt es sich um einen Netzwerkfehler in Ihrem Netzwerk oder bei Google selbst. Am besten probieren Sie es später nochmal oder Sie überprüfen Ihr Internet. Wenn der Fehler immer wieder auftritt, sollten Sie Google oder Ihren Netzwerkanbieter kontaktieren.
Code nicht aktiviert – Code konnte nicht eingelöst werden
Bevor Sie ihn verwenden können, muss Ihr Code aktiviert sein. Wenn das nicht der Fall ist, liegt der Fehler beim Verkäufer bzw. Shop. Wenden Sie sich in diesem Fall also an den Anbieter der Google Play Geschenkkarte. Nach erfolgreichem Aktivieren Ihrer (neuen) Karte, können Sie den Code wie gewünscht einlösen.
Code wurde bereits eingelöst
In diesem Fall wurde der Code bereits verwendet. Entweder, weil Sie ihn schon verwendet haben, jemand den Code in Ihrem Namen verwendet hat oder ein technischer Fehler vorliegt. Wenn Sie den Code mit Sicherheit noch nicht eingelöst haben, sollten Sie sich an den Google Kundenservice wenden oder es mit dem jeweiligen Shop klären.
Wir brauchen weitere Informationen, damit du deine Geschenkkarte einlösen kannst
In diesem Fall können Sie versuchen, den Code über Ihr Mobiltelefon einzulösen. Öffnen Sie dafür die Google Play Store App, klicken Sie auf Ihr Profil, dann auf “Zahlungen und Abonnements”. Wählen Sie “Code einlösen” und geben Sie den Code ein. Wenn der Fehler danach nicht behoben ist, kontaktieren Sie am besten den Google Kundenservice.

Weitere mögliche Fehler und wie Sie sie beheben können:

Tippfehler: Möglicherweise haben Sie den Code falsch eingegeben. Überprüfen Sie das nochmal genau.
Schalten Sie Ihren VPN aus und probieren Sie es erneut.
Wechseln Sie zu Ihrem mobilen Netz und schalten Sie Ihr Wifi kurz aus. Probieren Sie dann nochmal, Ihren Code anzuwenden.
Überprüfen Sie Ihre Transaktionen, um zu sehen, ob der Code bereits eingelöst wurde.
Versuchen Sie, den Code über ein anderes Gerät einzulösen. Beispielsweise statt des Mobiltelefons am Laptop oder am Tablet.
Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind und auf dem richtigen Konto Ihren Code einlösen.
Schauen Sie, ob das Land des Produktes und das Land des Codes übereinstimmen. Wenn nicht, sind diese nicht kompatibel.
Starten Sie die App und Ihr Gerät neu.

Ich habe meinen Geschenkkarten Code nicht erhalten. Wie gehe ich vor?

Guthaben.de sendet Ihnen einen Code zu, den Sie in Ihrem E-Mail-Postfach finden. Sie haben Ihre E-Mail nicht erhalten? Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach. Den Code der Google Play Geschenkkarte können Sie in der Play Store App oder auf play.google.com/redeem einlösen.
Daran sollten Sie außerdem denken:

Kaufen Sie Ihre Google Play Geschenkkarte auf Guthaben.de oder auf anderen Webseiten offizieller Partner von Google Play. So sind Sie auf der sicheren Seite und gehen keine Risiken ein.
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse richtig geschrieben oder korrekt angegeben ist.
Wenn Sie Ihren Code immer noch nicht finden, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Google Play Geschenkkarte und Kauf:

Google Play bietet Ihnen eine Auswahl von:

Apps
Spielen
Zeitschriften
Filmen und Serien
Musik
Büchern

Auf Guthaben.de können Sie die Google Play Geschenkkarte unkompliziert erwerben und mit Ihrem Wunschbetrag aufladen. Sie ist nicht nur eine gute Idee für Sie selbst, sondern ein ideales Geschenk zu jedem Anlass.

So kaufen Sie die Google Play Geschenkkarte:

Wählen Sie den Aufladebetrag und eine Zahlungsmethode aus.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an oder die E-Mail-Adresse des Beschenkten. Ihr Gutscheincode wird Ihnen direkt zugesandt. Schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Jetzt können Sie oder der Beschenkte mit dem Code in Google Play loslegen.

Glückwunsch – Nachdem Sie den Google Play Fehler erfolgreich behoben haben, können Sie Ihren Code online einlösen, um Ihre Lieblings-Apps, Spiele und Musik zu genießen. Sie haben weitere Fragen? Schauen Sie in unseren FAQ nach.

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