So können Sie Ihren Blau.de Vertrag kündigen
Sie wollen Ihren Blau.de Vertrag beenden? Ob Mobilfunk oder Internet – die Kündigung ist einfacher als gedacht. Hier erfahren Sie, wie es schnell und unkompliziert klappt. Ohne versteckte Fallen.
Kurz erklärt
Ihren Blau.de Vertrag kündigen Sie über das Online-Kündigungsformular, über Mein Blau, telefonisch oder per Post. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Prepaid-Karten laufen automatisch aus. Wichtig: Halten Sie Ihre Kundennummer bereit – die steht oben rechts auf jeder Rechnung.Das erfahren Sie hier
- Welche Kündigungswege Blau.de anbietet
- Wie lang die Fristen bei verschiedenen Vertragstypen sind
- Was ins Kündigungsschreiben gehört
- Wie Sie Prepaid-Guthaben zurückbekommen
Diese Kündigungswege gibt’s bei Blau.de
1. Online-Kündigungsformular – am einfachsten
Der schnellste Weg führt über das offizielle Kündigungsformular. Sie wählen Ihren Vertragstyp (Mobilfunk Laufzeit-Vertrag, Prepaid oder Internet zuhause), füllen das Formular aus und fertig.2. Über Mein Blau
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Dort sehen Sie Ihre Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen und können Ihren Kündigungswunsch vormerken oder direkt Optionen kündigen. Bestätigen Sie die Kündigung innerhalb von 10 Tagen telefonisch – damit sind Sie auf der sicheren Seite.3. Telefonisch kündigen – mit persönlicher Beratung
Rufen Sie die Blau-Hotline an: 040 51 90 06 630Erreichbar: Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr.Der Vorteil? Sie bekommen sofort Auskunft zu Ihrem Kündigungstermin und können offene Fragen klären. Auch hier gilt:Kundennummer bereithalten.4. Schriftlich per Post
Ein klassisches Kündigungsschreiben funktioniert immer.Schicken Sie es an: Telefónica Germany GmbH & Co. OHGBlau Kundenbetreuung: 90345 NürnbergWas muss rein?- Name und Anschrift
- Rufnummer und Kundennummer
- Gewünschter Kündigungstermin
- Bitte um schriftliche Bestätigung
- Unterschrift des Vertragsinhabers
Kündigungsfristen bei Blau.de – das müssen Sie wissen
| Vertragstyp | Laufzeit | Kündigungsfrist | Verlängerung |
| Laufzeitverträge | 12 oder 24 Monate | 1 Monat vor Vertragsende* | Monatlich |
| Flex-Tarif | Keine Mindestlaufzeit | 30 Tage | Monatlich |
| Prepaid | Keine | Keine Kündigung nötig | – |
Blau.de Vertrag kündigen – Laufzeitvertrag
Die meisten Blau-Verträge laufen 24 Monate. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine einmonatige Kündigungsfrist. Kündigen Sie nicht rechtzeitig, verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat. Ihre genaue Kündigungsfrist finden Sie in Mein Blau. Beispiel:Vertrag endet am 31. März 2025. Sie müssen spätestens am 28. Februar 2025 kündigen. Optionen abbestellen:Zusatzpakete (Musik, Roaming, Daten-Packs) können Sie über das Kündigungsformular oder Mein Blau kündigen.Flex-Tarif kündigen
Flex bedeutet flexibel. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage. Kündigen Sie am 15. Februar, läuft Ihr Vertrag Ende März aus.Prepaid kündigen
Bei Prepaid gibt es keinen Vertrag. Entsprechend müssen Sie nicht kündigen. Wenn Sie Ihr Guthaben ein Jahr lang nicht aufladen, wird Ihr Prepaid-Tarif automatisch deaktiviert.Was passiert mit Prepaid-Guthaben?
Noch Guthaben auf der Karte? Blau zahlt es aus. Füllen Sie das Formular zur Guthabenauszahlung aus und senden Sie es an Blau. Das Geld landet dann auf Ihrem Konto.Kündigung Blau.de – So vermeiden Sie Fehler
- Frist verpasst? Tragen Sie sich den Kündigungstermin direkt in den Kalender ein – mit Erinnerung einen Monat vorher.
- Die Kündigungsbestätigung unbedingt aufbewahren.
- Vergessen Sie nicht, sich Ihr Restguthaben auszahlen zu lassen, falls Sie einen Prepaid-Tarif nutzen.
Vertrag übertragen statt kündigen
Sie wollen den Vertrag auf jemand anderen übertragen? Nutzen Sie in Mein Blau die Funktion „Vertragsinhaberwechsel“. So bleibt der Vertrag bestehen, läuft aber über einen neuen Namen.Fazit
Ihren Blau.de Vertrag kündigen ist unkompliziert. Am schnellsten geht’s über das Online-Formular oder telefonisch. Nach Ende der Mindestlaufzeit gilt meist eine einmonatige Kündigungsfrist. Flex-Tarife können Sie immer mit 30 Tagen Vorlauf beenden. Prepaid-Nutzer müssen gar nichts tun, außer sie wollen Restguthaben zurück. Wichtig: Holen Sie sich immer eine Bestätigung. Dann sind Sie auf der sicheren Seite.Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Blau.de?
Bei Laufzeitverträgen beträgt die Frist in der Regel einen Monat nach Ende der Mindestlaufzeit. Ihre genaue Frist sehen Sie in Mein Blau. Bei Flex-Tarifen sind es 30 Tage. Prepaid-Karten müssen nicht gekündigt werden.
Kann ich meinen Blau-Vertrag online kündigen?
Ja, über das Online-Kündigungsformular oder über Mein Blau.
Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist verpasse?
Der Vertrag verlängert sich automatisch um einen Monat. Sie können dann mit einem Monat Vorlauf zum nächsten Monatsende kündigen.
Bekomme ich mein Prepaid-Guthaben zurück?
Ja. Füllen Sie das Formular zur Guthabenauszahlung aus und senden Sie es an Blau. Das Guthaben wird Ihnen überwiesen.
Muss ich meine Kündigung begründen?
Nein. Ein einfaches Kündigungsschreiben mit Rufnummer und Kundennummer reicht.
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