Roaming, Internet, Anrufe: alles, was Sie wissen müssen, um O2 im Ausland zu nutzen
Planen Sie eine Auslandsreise und fragen sich, wie Ihre O2-Daten funktionieren werden, während Sie unterwegs sind? Wenn Sie vor Ihrer Reise verstehen, was in Ihrem Tarif enthalten ist, können Sie verbunden bleiben, ohne versteckte Gebühren oder Stress. Lesen Sie weiter und entdecken Sie alles, was Sie über die Nutzung von O2 im Ausland wissen müssen.
Zusammenfassung
Ob Sie Ihr Telefon benötigen, um nach Wegbeschreibungen zu suchen, Übersetzungs-Apps zu nutzen oder einfach in Kontakt mit Freunden und Familie zu bleiben, die Nutzung im Ausland muss nicht kompliziert sein. In diesem Leitfaden erklären wir, wie O2-Roaming im Ausland funktioniert, ob Sie Ihren deutschen Datentarif während der Reise nutzen können und wie Sie Anrufe tätigen. Wir teilen auch einige nützliche Tipps zur Fehlerbehebung für den Fall, dass Sie Probleme haben.Was Sie lernen werden
- Was O2-Roaming tatsächlich bedeutet.
- Wie Sie überprüfen, ob Ihr aktueller O2-Tarif im Ausland genutzt werden kann.
- Wo Sie O2-Daten im Ausland nutzen können und welche Kosten anfallen.
- Wie O2-Anrufe im Ausland funktionieren.
- Schnelle Tipps, um überraschende Roaming-Gebühren zu vermeiden.
- Was zu tun ist, wenn Ihr Telefon im Ausland nicht funktioniert.
Was ist internationales O2-Roaming?
Internationales Roaming bedeutet einfach, die Dienste Ihres Telefons zu nutzen, wenn Sie außerhalb Deutschlands (oder wo auch immer Sie leben) reisen. Wenn Sie ein O2-Kunde sind, wird Ihre O2-SIM mit einem lokalen Netzwerk des Landes, das Sie besuchen, verbunden. Das bedeutet, dass Sie mobile Daten nutzen, Anrufe tätigen und Textnachrichten senden können, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Wie viel Sie bezahlen, hängt jedoch von Ihrem O2-Tarif und dem Zielort ab, zu dem Sie reisen. Einige Ziele sind in Ihrem Tarif enthalten, während für andere zusätzliche Gebühren anfallen.Wie Sie überprüfen, ob Ihr Tarif O2-Roaming im Ausland einschließt
Sie können vor Ihrer Reise überprüfen, ob Ihr O2-Tarif Datenroaming enthält.Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:- Melden Sie sich in Ihrer My O2-App oder Ihrem Konto über die Website an.
- Überprüfen Sie die Details Ihres Tarifs und sehen Sie online, was enthalten ist.
- Überprüfen Sie Zusatzoptionen oder Reise-Add-ons.
O2-Daten im Ausland und Roaming-Zonen erklärt
Um es einfach zu machen, teilt O2 Länder in verschiedene Roaming-Zonen ein – dies bestimmt, wie Sie Ihre Daten, Anrufe und Texte nutzen können und ob Ihnen Gebühren berechnet werden. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Roaming-Zonen in der folgenden Tabelle:| Roaming-Zone | Wo es gilt | Was ist enthalten | Wissenswertes |
| Europa-Zone | Über 40 europäische Ziele, einschließlich Frankreich, Spanien, Italien, Deutschland, Irland, die Niederlande, Portugal und mehr | Nutzen Sie Ihre deutschen Minuten, Texte und Daten im Ausland | Sie können Ihren Tarif genauso nutzen, wie Sie es zu Hause tun würden. Wenn Ihr deutsches Datenvolumen höher als 25GB ist, können Sie bis zu 25GB im Roaming nutzen |
| Reise-Inklusive-Zone | Ausgewählte Ziele außerhalb Europas (variiert je nach Tarif oder Zusatzoption) | Daten, Anrufe und Texte sind enthalten, wenn Sie eine Reise-Inklusive-Zusatzoption hinzufügen | Eine gute Option, wenn Sie weiter weg reisen. Es lohnt sich, im Voraus zu überprüfen, ob Ihr Ziel eingeschlossen ist, bevor Sie gehen |
| Außerhalb der eingeschlossenen Zonen | Länder, die nicht von den Europa- oder Reise-Inklusive-Zonen abgedeckt sind | Prepaid-Roaming-Tarife gelten | Roaming kann hier teurer sein, daher vermeiden Sie zusätzliche Gebühren, indem Sie die Kosten im Voraus überprüfen oder eine Zusatzoption kaufen |
Wie Sie O2-Roaming ein- und ausschalten
Um Ihr Telefon im Ausland zu nutzen, müssen Sie das Roaming in den Einstellungen Ihres Telefons einschalten (hier können Sie das Roaming auch wieder ausschalten). Normalerweise können Sie dies tun, indem Sie zu Mobile Daten oder Netzwerkeinstellungen gehen.Wenn Sie es vorziehen, keine Daten im Ausland zu nutzen, können Sie:- Roaming vollständig ausschalten.
- Vertrauenswürdiges WLAN nutzen, wo verfügbar, wie in Ihrem Hotel oder Resort.
- Flugmodus aktivieren und WLAN manuell wieder einschalten.
O2-Anrufe im Ausland: Anrufe zu Festnetz- oder Mobiltelefonen
Wenn Sie planen, Ihr Telefon für O2-Anrufe im Ausland zu nutzen, variieren die Gebühren je nach Land, das Sie anrufen, und von wo aus Sie anrufen. O2 Big Bundle-Kunden können ihr Anrufguthaben innerhalb der Europa-Zone ohne zusätzliche Gebühren nutzen. O2-Prepaid-Kunden zahlen in der Europa-Zone die gleichen Gebühren für Anrufe wie in Deutschland.Wenn Sie außerhalb der Europa-Zone reisen, zahlen Sie den Standard-Roaming-Tarif von O2 für Anrufe und Daten. Es ist immer am besten, den O2-Reiseführer und die Prepaid-Roaming-Tarife zu überprüfen, bevor Sie aufbrechen.Wie man zusätzliche Gebühren vermeidet bei der Nutzung von O2 im Ausland
- Überprüfen Sie Ihr Guthaben, bevor Sie aufbrechen, damit Sie Ihr Telefon mit Vertrauen nutzen können.
- Verbinden Sie sich mit vertrauenswürdigen WLAN-Quellen in Ihrem Hotel oder Ihrer Unterkunft und nutzen Sie Ihre Daten nur, wenn Sie unterwegs sind.
- Nutzen Sie die O2-App, um Ihren Verbrauch während des Aufenthalts im Blick zu behalten.
- Schalten Sie Hintergrund-App-Updates aus.
- Laden Sie Karten, Musik, Videos oder Filme vor der Reise herunter.
- Setzen Sie ein Ausgabenlimit in Ihrem O2-Konto, damit Sie niemals überrascht werden.
Probleme mit O2 im Ausland?
Wenn Ihr Telefon im Ausland nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Überprüfen Sie, ob das Roaming aktiviert ist.
- Wählen Sie manuell ein lokales Netzwerk aus.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon entsperrt und kompatibel ist.
Benötigen Sie ein schnelles O2-Top-up?
Wenn Sie schnell ein O2-Top-up benötigen, gehen Sie zu Guthaben.de. Wir machen es einfach, Ihrem Telefon Guthaben hinzuzufügen, damit Sie Ihren nächsten Big Bundle-Plan bezahlen oder für O2 Travel Bolt-ons im Ausland bezahlen können. Aufladungen beginnen bereits ab £10 und Sie erhalten Ihren Code sofort per E-Mail.Häufig gestellte Fragen
Ist Roaming im Ausland mit O2 kostenlos?
Wenn Sie einen Big Bundle-Tarif mit O2 haben, können Sie bis zu 25GB (abhängig von Ihrem Guthaben) ohne zusätzliche Gebühren in der Europa-Zone von O2 (über 40 Ziele) nutzen. Wenn Sie außerhalb der Europa-Zone reisen, müssen Sie das spezifische Land, in das Sie reisen, auf aktuelle Kosten überprüfen. Der beste Weg, dies zu tun, ist, die Website von O2 zu besuchen und den Zielort-Checker zu nutzen.
O2-Reise im Ausland: Wie weiß ich, ob Roaming aktiviert ist?
Sie wissen, dass Roaming aktiviert ist, indem Sie Ihre Telefoneinstellungen überprüfen und sehen, dass Roaming aktiviert ist. Achten Sie auch auf Textnachrichten von O2, die Ihr Roaming-Guthaben bestätigen oder Links für den Kauf von Travel Bolt-ons bereitstellen.
Was passiert, wenn ich im Ausland keine Daten mehr habe?
Wenn Ihnen das Guthaben ausgeht oder Sie die 25GB aus Ihrem Tarif überschritten haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können innerhalb Ihrer O2-App ein Daten-Bolt-on kaufen.
Funktioniert Prepaid im Ausland?
Ja, O2 Prepaid funktioniert im Ausland, aber Sie benötigen genügend Guthaben, um es zu nutzen. Wenn Sie in die Europa-Zone reisen, zahlen Sie die gleichen Gebühren wie in Deutschland, um Anrufe zu tätigen, SMS zu senden und Daten zu nutzen. Es ist eine gute Idee, vorher spezifische Reise-Zusatzoptionen zu kaufen, um zu vermeiden, dass Ihr Guthaben schnell aufgebraucht ist.
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