Wie lösche ich mein PSN-Konto?
Ob Sie zu einer anderen Plattform wechseln, Bedenken zur Privatsphäre haben oder das Konto nicht mehr benötigen, das Löschen ihres PSN-Kontos ist ein endgültiger Schritt. Alle gekauften Inhalte, Abonnements und Daten gehen dauerhaft verloren. Tipp: Falls Sie PSN-Guthaben aufbrauchen möchten, bevor Sie Ihr Konto löschen, folgen Sie diesem Artikel.
Schritt-für-Schritt Anleitung: PSN-Konto löschen
Schritt 1: Kontakt zum PlayStation-Support aufnehmen
Das Löschen eines PSN-Kontos erfordert den Kontakt mit dem PlayStation-Support, da es keine Option gibt, das Konto selbstständig online zu löschen. Besuchen Sie die PlayStation Support-Seite oder rufen Sie den Support direkt an, um die Löschung anzufordern.Schritt 2: Bestätigungsinformationen bereitstellen
Sobald Sie mit dem Support in Kontakt sind, müssen Sie zur Verifizierung Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse, PSN-ID und eventuell weitere Sicherheitsinformationen bereitstellen, um nachzuweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.Schritt 3: Warten auf die Bestätigung
Nach der Einreichung wird der Support Ihre Anfrage zur Kontolöschung bearbeiten. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist. Dieser Prozess kann einige Tage in Anspruch nehmen.Folgen des Löschens eines PSN-Kontos
- Verlust von Inhalten: Alle gekauften Spiele, Add-ons und Inhalte, die mit dem PSN-Konto verbunden sind, sind nicht mehr verfügbar und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
- Verlust von Abonnements: Laufende Abonnements wie PS Plus werden automatisch beendet, und Restlaufzeiten sowie Vorteile entfallen.
- Verlust von PSN-Guthaben: Eventuelles PSN-Guthaben verfällt. Es wird empfohlen, verbleibendes Guthaben vor der Löschung zu verbrauchen, da eine Rückerstattung meist ausgeschlossen ist.
- Keine Wiederherstellung: Nach der Löschung ist das PSN-Konto dauerhaft gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Um die PSN-Dienste künftig zu nutzen, müssten Sie ein neues Konto erstellen.
Alternativen zum Löschen eines PSN-Kontos
Wenn Sie Bedenken bezüglich des Löschens haben, sollten Sie diese Alternativen prüfen:- Konto deaktivieren: Sie können Ihr Konto deaktivieren, anstatt es zu löschen. Dies ermöglicht Ihnen eine Reaktivierung, wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt umentscheiden.
- Daten ändern: Falls Privatsphäre oder Sicherheit im Vordergrund stehen, können Sie Ihr Konto sicherer machen, indem Sie Einstellungen wie E-Mail, Passwort und Datenschutzeinstellungen ändern.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein PSN-Konto wiederherstellen, nachdem es gelöscht wurde?
Nein, die Löschung eines PSN-Kontos ist endgültig, und das Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
Verliere ich alle meine Spiele und Inhalte, wenn ich mein PSN-Konto lösche?
Ja, alle gekauften Inhalte sind nach der Löschung nicht mehr verfügbar.
Kann ich mein PSN-Guthaben zurückbekommen?
Das PSN-Guthaben verfällt nach der Löschung. Nutzen Sie es daher besser vorher auf.
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