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Häufig gestellte Fragen
1. Rufen Sie mit Ihrem Nettokom Handy die 1155 an.
2. Folgen Sie den Sprachanweisungen.
Sie möchten Ihr aktuelles Telefonguthaben abfragen? Dies ist auf zwei Arten möglich.

Option 1:
Sie können die Nummer 1155 anrufen und anschließend die Sprachanweisungen befolgen.

Option 2:
Außerdem können Sie die Tastenkombination *100# in Ihr Handy eingeben und dann die Ruftaste betätigen. Danach wird Ihr aktuelles Telefonguthaben auf dem Display angezeigt.
Ihr Nettokom-Guthaben ist 12 Monate ab der letzten Aufladung gültig. In den letzten Monaten dieses Zeitraumes können Sie die Aktivierung Ihrer Simkarte verlängern. Dies können Sie mit einer Mindestaufladung von 5 € bereits erledigen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Nettokom-Webseite.
• Nettokom 9 Cent & Smart Tarif: 0049 177 17 11415
• Nettokom World: 0049 177 17 11418
• Kontaktformular: www.nettokom.de/hilfe/kontakt
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